2017-01-13

這星期看的文章 (1/9/2017 ~ 1/13/2017)

健康 護眼營養品哪個好



對長期使用3C產品的辛苦勞工朋友,如何保護靈魂之窗,更顯得重要。文章列出市面上常見的護眼營養品,分析其優缺點。

許多頂尖設計團隊在設計商品時,都將心理學家對人類認知和行為的最新研究成果應用在產品上。這篇文章裡的許多概念在 <Hooked: How to Build Habit-Forming Products> 也都有提到。我們的行為和生活方式正不知不覺中被這些科技產品綁架。

新創觀察 Uber和傳統計程車之爭,到底誰得利?

自從Uber進入台灣市場後,備受爭議。這篇文章作者以親身經歷,來討論到底Uber是否有如其支持者所說的這麼好,小黃是否就真的應該被淘汰?

金融市場

China's Central Bank is Inspecting Bitcoin Operators

近來由於國際政經情勢的變化,造成美金走強與人民幣走貶。這促使中國民眾為防止持有的人民幣資產貶值,利用Bitcoin將資產轉出中國。國家匯兌管制有助於控管境內不法事業活動。而Bitcoin的私密性,使得人民可繞過國家匯兌管制,將資產流出中國。

危機處理技巧 High Ground Maneuver

處理公眾危機時,先將問題範疇提升到一個所有人都無法辯駁的層面,再回到個人或公司如何處理問題上,藉以降低公眾對公司或個人犯錯的不可忍受程度。
實際的例子有蘋果在處理2014年iPhone天線門事件時,Steve Jobs在面對記者提問時,
“We’re not perfect. Phones are not perfect. We all know that. But we want to make our users happy.” 
"We're not perfect. Phones are not perfect. We all know that" 這先將問題本身提升到眾人無法辯駁的層次(哪家手機廠敢說自己手機都沒問題?)。
"But we want to make our users happy" 這讓大家認為蘋果正在努力處理一個所有手機都有可能發生的問題。

另一個想到的例子是多年之前成龍在說明外遇的記者會上所說的,
我犯了所有男人都有可能犯的錯
這先將這事件提升到一個無法辯駁的層次(哪個人敢說自己不可能犯這種錯?),再接著說自己自己盡多大努力來補救。

簡而言之,先將所有人都拖下水,形成共犯結構後,在磕頭認錯。